Сайт Ducati Club Russia

Вернуться   Форум Ducati Club Russia - Bet on Red! > Информационный раздел > Представительство DUCATI в России

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 12.08.2020, 14:37   #271
Ducati_ru
Nuovo arrivato
Дилер Ducati
 
Регистрация: 15.10.2019
Адрес: Moscow
Мотоцикл: all models
Сообщений: 23
Репутация: 20
По умолчанию Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России

Цитата:
Сообщение от iddqd909 Посмотреть сообщение
Ну нет, вы думаете владельцы Дукати все миллионеры что-ли?
У дилера я новый ключ в мотоцикл прописывал.
А масло я поменял у всем известного мастера на букву "О", как раз за 7 тыщ рублей.
К сожалению, не имея заказ-наряда не сможем разобраться с вашей ситуацией.

Условия по замене масла остались неизменны.

Ducati Oil Service. Специальное предложение по замене масла у официального дилера.

7 499 руб. - все модели (кроме Panigale)
8 199 руб. - Panigale

Воспользоваться предложением могут все владельцы мотоциклов Ducati старше 2-х лет без ограничения по году выпуска и пробегу.

В стоимость включено:

Моторное масло Motul и масляный фильтр
Работы по замене масла и масляного фильтра
Комплексная диагностика мотоцикла
Ducati_ru вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.08.2020, 14:47   #272
iddqd909
Professore
 
Аватар для iddqd909
 
Регистрация: 13.10.2013
Адрес: Дарахая мая Масква
Мотоцикл: Diavel углепластик
Сообщений: 2,212
Репутация: 1910
По умолчанию Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России

К сожалению, из-за того, что вы не можете ни в чем разобраться, у меня не получится воспользоваться услугами сервиса официальных дилеров.
Удачи в написании постов на форуме!
iddqd909 вне форума   Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
iamdude (12.08.2020), Jack Sparrow (12.08.2020), peaceDUKE (12.08.2020)
Старый 12.08.2020, 15:38   #273
Hazy Ghost
è sulla buona strada
 
Регистрация: 31.10.2018
Адрес: Москва
Мотоцикл: HD, xDiavel, Honda CRF
Сообщений: 61
Репутация: 40
По умолчанию Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России

Пока внешне по течению дискуссии так видится, что желания разобраться у официалов побольше, чем у их потенциальных клиентов
Hazy Ghost вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.08.2020, 16:27   #274
Straga
Конкретное животное!
Membro DOC-Russia
 
Аватар для Straga
 
Регистрация: 11.10.2013
Адрес: Ekb-Msc
Мотоцикл: M800ie-уехалвСПб;MS4-уехалвСПб;900SS-сожжен;MS4RT-продан;S2R1000.
Сообщений: 14,506
Репутация: 18090
По умолчанию Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России

Ога, да. Трижды или четырежды писали о несоответствии счетов к заявленной акции. И вместо того, чтобы пофиксить подобное, офпредставитель каждый раз пишет что разберемся.
__________________
Конкретнее меня, только Я.
Straga вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.08.2020, 16:55   #275
Hazy Ghost
è sulla buona strada
 
Регистрация: 31.10.2018
Адрес: Москва
Мотоцикл: HD, xDiavel, Honda CRF
Сообщений: 61
Репутация: 40
По умолчанию Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России

Цитата:
Сообщение от Straga Посмотреть сообщение
Ога, да. Трижды или четырежды писали о несоответствии счетов к заявленной акции. И вместо того, чтобы пофиксить подобное, офпредставитель каждый раз пишет что разберемся.
Так повесьте счет на обозрение, чего писать-то? Сразу понятно будет, игнорируют акции дилеры или вешают лапшу представительство. Я, может, пропустил чего, читаю эту ветку не очень внимательно, но 3 или 4 счетов тут в картинках не видел
Hazy Ghost вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.08.2020, 17:16   #276
Jack Sparrow
Professore
 
Аватар для Jack Sparrow
 
Регистрация: 12.06.2015
Адрес: ЗаМКАДыш
Мотоцикл: Эва
Сообщений: 2,090
Репутация: 921
По умолчанию Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России

Как похорошел сервис Дукати при ВАГе...
Jack Sparrow вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.08.2020, 17:22   #277
retrosuperturbo
maestro alluvione
 
Аватар для retrosuperturbo
 
Регистрация: 21.10.2013
Адрес: Msk
Мотоцикл: M900, 749s
Сообщений: 5,422
Репутация: 6695
По умолчанию Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России

Цитата:
Сообщение от Hazy Ghost Посмотреть сообщение
Так повесьте счет на обозрение, чего писать-то? Сразу понятно будет, игнорируют акции дилеры или вешают лапшу представительство. Я, может, пропустил чего, читаю эту ветку не очень внимательно, но 3 или 4 счетов тут в картинках не видел
Так погоди, откуда счета? Человек слышит об акции, приезжает или звонит дилеру, там говорят 16к, на что любой адекватный человек может только ответить "ну удачи вам ребят чо, пока"
Так что услуги и счета нет)
__________________
Qui voluit, intellexit.
Qui non intellexit, voluit.
retrosuperturbo вне форума   Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
alexshu (12.08.2020), Straga (12.08.2020)
Старый 12.08.2020, 17:25   #278
Полярник
maestro alluvione
Membro DOC-Russia
 
Аватар для Полярник
 
Регистрация: 13.10.2013
Адрес: Arz
Мотоцикл: ебама-рама
Сообщений: 6,399
Репутация: 7630
По умолчанию Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России

вы масло в сервисах меняете по экологическим соображениям? потому что некуда отработку деть?
__________________
Не будь как все, выёбывайся по особенному
Полярник вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
retrosuperturbo (12.08.2020)
Старый 12.08.2020, 17:45   #279
Hazy Ghost
è sulla buona strada
 
Регистрация: 31.10.2018
Адрес: Москва
Мотоцикл: HD, xDiavel, Honda CRF
Сообщений: 61
Репутация: 40
По умолчанию Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России

Цитата:
Сообщение от retrosuperturbo Посмотреть сообщение
Так погоди, откуда счета? Человек слышит об акции, приезжает или звонит дилеру, там говорят 16к, на что любой адекватный человек может только ответить "ну удачи вам ребят чо, пока"
Так что услуги и счета нет)

Так, погоди, только что же счета были, аж 3 или 4

Я не особенно заинтересован быть адвокатом представительства, но как пользователь информации предпочел бы детали, чтобы формировать представление, куда ехать, куда не ехать. Неужели лень запостить "звонил вчера в ХХХ, говорил с Васей, Вася говорит - пиздилион рублей, вы говорили рубль. Разберитесь, кто прав, вы или Вася"? А еще лучше - по электронной почте или вацапу написать Васе, а ответ, если он не устраивает, отдать в представительство?
Hazy Ghost вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.08.2020, 18:25   #280
Straga
Конкретное животное!
Membro DOC-Russia
 
Аватар для Straga
 
Регистрация: 11.10.2013
Адрес: Ekb-Msc
Мотоцикл: M800ie-уехалвСПб;MS4-уехалвСПб;900SS-сожжен;MS4RT-продан;S2R1000.
Сообщений: 14,506
Репутация: 18090
По умолчанию Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России

Hazy Ghost, запись звонков тебе отправлять в ватсап? И да слово «счета» в моем посте подразумевает озвученные цены при звонке или обращении.
__________________
Конкретнее меня, только Я.
Straga вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.08.2020, 18:36   #281
RUB's
maestro alluvione
Membro DOC-Russia
 
Аватар для RUB's
 
Регистрация: 21.10.2013
Адрес: Владивосток
Мотоцикл: Тайна SS; эМдура ещё
Сообщений: 13,060
Репутация: 18998
По умолчанию Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России

Входящие к дилеру пишутся. Дата/время?
__________________
32™
RUB's вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Oberon (14.08.2020)
Старый 12.08.2020, 18:51   #282
MACARONE
amante della pasta
Membro DOC-Russia
 
Аватар для MACARONE
 
Регистрация: 13.10.2013
Адрес: Тюмень
Мотоцикл: Hyper fucking motard
Сообщений: 9,349
Репутация: 14017
По умолчанию Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России

За вами выехоле
__________________
A-n-t-o-n-i-o
MACARONE вне форума   Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
retrosuperturbo (12.08.2020), Straga (12.08.2020)
Старый 12.08.2020, 19:11   #283
AlekB
Molto buono.
 
Аватар для AlekB
 
Регистрация: 24.03.2017
Адрес: Москва
Мотоцикл: M1200S
Сообщений: 737
Репутация: 925
По умолчанию Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России

Цитата:
Сообщение от RUB's Посмотреть сообщение
Входящие к дилеру пишутся. Дата/время?
На самом деле "Разговор МОЖЕТ быть записан"
+ у представительства может не быть доступа к записям телефонных разговоров, которые записываются дилером и хранятся у него.
AlekB вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.08.2020, 19:32   #284
alexshu
Nuovo arrivato
 
Регистрация: 09.10.2019
Адрес: Красногорск
Мотоцикл: Monster
Сообщений: 4
Репутация: 1
По умолчанию Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России

Вроде как все эти эти акции должны клиенту удовольствие некое нести, лояльность повышать. А в итоге, пока докажешь, что акция существует, получается какое-то гадостливое ощущение, что выпрашиваешь что-то.
alexshu вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.08.2020, 20:13   #285
iddqd909
Professore
 
Аватар для iddqd909
 
Регистрация: 13.10.2013
Адрес: Дарахая мая Масква
Мотоцикл: Diavel углепластик
Сообщений: 2,212
Репутация: 1910
По умолчанию Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России

Вообще-то, эта акция не для того, чтобы сделать выгодно и/или приятно клиенту.
А для того, чтобы притащить владельца негарантийного мотика к дилеру (поэтому от двух лет) и там, сделав диагностику, что-то починить или колодки какиенибудь заменить.
Поэтому акции приемщик у дилера должен не то, что знать, а предлагать всем клиентам. Подходящим под условия.

Добавлено через 5 минут
И по аналогичной акции у бмв я меняю масло в машине уже года три. Судя по постоянному продлению акции, всех устраивает, и клиентов, и бнв.

Добавлено через 49 секунд
И колодки менял заодно с маслом, чо уж))
iddqd909 вне форума   Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
JohnNik (13.08.2020), retrosuperturbo (12.08.2020), Straga (12.08.2020)
Ответ

Метки
audi, ducati, porsche, reborn, volkswagen

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot