Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России

[Green]

Сообщение от Jack Sparrow

Видимо в предыдущие года продажи дукати в России совсем никакие были, если пара-тройка проданных в этом году файтеров и галь - это рекорд! И то - это заслуга не дилера или представительства, а исключительно пары-тройки человек с деньгами и желанием попробовать долгожданный файтор.
С такой клиентоориентированностью - влажные мечты догнать по продажам BMW, так и останутся мечтами.

Помимо суппортов m50, ещё и в статистике продаж не сильно разбираетесь
Если найду время, так уж и быть, сделаю несколько слайдов для просвещения)))

[Jack Sparrow]

Сообщение от Green

Помимо суппортов m50, ещё и в статистике продаж не сильно разбираетесь

А вы видимо хорошо разбираетесь, раз этот год продаж у вас рекордный, дилером теперь является ВАГ, а в сервис такая очередь, что я гарантийных мотиков в мастерских по обслуживаний и ремонту дукати, вижу больше чем старых дров.

Добавлено через 5 минут

Сообщение от Green

Если найду время, так уж и быть, сделаю несколько слайдов для просвещения)))

Неужели мы таки увидим долгожданные шаги в сторону поклонников марки!?
Жду с нетерпением.

[Green]

Сообщение от Jack Sparrow

А вы видимо хорошо разбираетесь, раз этот год продаж у вас рекордный, дилером теперь является ВАГ, а в сервис такая очередь, что я гарантийных мотиков в мастерских по обслуживаний и ремонту дукати, вижу больше чем старых дров.

Добавлено через 5 минут


Неужели мы таки увидим долгожданные шаги в сторону поклонников марки!?
Жду с нетерпением.

Я бы конечно разделял поклонников старых дров и владельцев новых мотоциклов.
Все таки это немного разные люди и конечно официальные дилеры в той или иной степени нацелены на продажу и обслуживание новых мотоциклов.

А для почитателей старых дров всегда есть выбор, либо заехать к официальному дилеру, либо если нет желания/возможности поехать к большому количеству других мастерских.

Все мастерские знаю, со всеми дружим

[Jack Sparrow]

Сообщение от Green

Я бы конечно разделял поклонников старых дров и владельцев новых мотоциклов.
Все таки это немного разные люди и конечно официальные дилеры в той или иной степени нацелены на продажу и обслуживание новых мотоциклов.

А для почитателей старых дров всегда есть выбор, либо заехать к официальному дилеру, либо если нет желания/возможности поехать к большому количеству других мастерских.

Все мастерские знаю, со всеми дружим

Как тут уже отметили, я плохо разбираюсь в тормозах, дукатах, маркетинге и пиаре, но мне кажется, конечной целью любого дилера является перетянуть к себе владельцев старых дров сначала на обслугу и продажу аксессуаров и запчастей, с целью увеличения клиентской базы, а потом и последующей продажи им новых мотоциклов со всеми вытекающими...

[retrosuperturbo]

Сообщение от Jack Sparrow

Как тут уже отметили, я плохо разбираюсь в тормозах, дукатах, маркетинге и пиаре, но мне кажется, конечной целью любого дилера является перетянуть к себе владельцев старых дров сначала на обслугу и продажу аксессуаров и запчастей, с целью увеличения клиентской базы, а потом и последующей продажи им новых мотоциклов со всеми вытекающими...

Да кому ты рассказываешь)
Процесс цивилизации, к сожалению, небыстрый. Думаю можно спокойно забыть о дилерах еще на пару лет и потом посмотреть чо каво. Но пока ничего не предвещает

Они не хотят работать и не хотят зарабатывать.
Почему-то блять я еще 5 лет назад мог организовать доставку новых шпилек для своего мотора за три дня из Штатов (да, доставка стоила 100 баксов, но мне надо было прям щас)
Дилеры (все) до сих пор не могут в этом плане НИ ХУ Я
только называть цену втрое больше нормальной и кормить завтраками месяц.
У меня до сих пор в голове не укладывается, как можно ждать доставку запчасти месяц. Ну еще ладно у если у меня мотоциклу 25 лет и там надо заново что-то изготавливать. Но для нового или почти нового?! Это недопустимо!
Тот же самый Автодом для автомобиля БМВ/Мини, который сейчас производится и новый стоит в шоуруме, не имеет маленькой ***нюшки за 600 рублей в наличии на складе. Да на кой он тогда нужен вообще? Почему мне вдвое быстрее и на 30% дешевле запчасть с ебея заказать?
А потом еще начинается ой у нас сертификация ой у нас документация, ой а мы ценники не можем напечатать. Как будто нам не все равно) Есть с чем сравнить

Очереди на сервис - туда же. Ненавижу ждать, аштрисёт)) А когда что-то новое покупаешь и тебя заставляют ждать, это же вообще пиздец как обидно

[Jack Sparrow]

Сообщение от retrosuperturbo

Да кому ты рассказываешь)
Процесс цивилизации, к сожалению, небыстрый. Думаю можно спокойно забыть о дилерах еще на пару лет и потом посмотреть чо каво. Но пока ничего не предвещает

Они не хотят работать и не хотят зарабатывать.

Пора писать итальянцам, что в России они не с теми людьми пытаются бизнес делать.

[retrosuperturbo]

Сообщение от Jack Sparrow

Пора писать итальянцам, что в России они не с теми людьми пытаются бизнес делать.

Да там завод тоже распиздяи, мотики хорошие делают - и на том спасибо) В остальном бесполезны

[vadik222]

Сообщение от Jack Sparrow

Пора писать итальянцам, что в России они не с теми людьми пытаются бизнес делать.

Вы не поверите, но я писал. Пришел ответ, что с вами свяжется представитель ducati russia. Угадаете, связались со мной или нет?

[Green]

retrosuperturbo,
Если за 3 дня доставляешь запчасти на новые Ducati и даёшь гарантию сроков, готовы сотрудничать
Но что то мне подсказывает...)))

[retrosuperturbo]

Сообщение от Green

retrosuperturbo,
Если за 3 дня доставляешь запчасти на новые Ducati и даёшь гарантию сроков, готовы сотрудничать
Но что то мне подсказывает...)))

Разумеется, это частный случай американского (это важно, потому что в делах все, кроме американцев распиздяи и тормоза) магазина, DHL-я и наличия запчасти там. Но вот например тот же Экзист это ж юрики, и у них почему-то тем не менее всегда дешевле и быстрее, чем у дилера.
А если дело касается новых машин и мотоциклов, и тем более предсказуемо востребованной запчасти - то дилер должен быть про наличие здесь и сейчас. Не пять дней и не месяц, а прям сейчас)
Ну и если какие-то сложные случаи, то можно и неофициально организовать. Например параллельно заказать вторую на ебее пока первая официальным путем идет, если это критически важно и возможен скандал и конфликт. Да в особо сложных случаях можно и метнуться на самолете в Италию, кстати, не думаю что кто-то откажется из сотрудников. Это может стоить дешевле разборок. (Обращайтесь, если надо будет забрать что-то у Луки из Болоньи на проходной в пределах 30 килограмм, управлюсь в пределах недели по себестоимости)
Ну это ж всё-таки ж не хрен знает что, а Дукати, ну
Сервис должен быть)

[chemicalbro]

Сообщение от retrosuperturbo

А когда что-то новое покупаешь и тебя заставляют ждать, это же вообще пиздец как обидно

Ага. Особенно ожидания ПТС после 100% оплаты. Дилер перекладывает свою голожопость и нежелание кредитоваться в оборотный капитал на плечи клиента.

Добавлено через 7 минут

Сообщение от Judo54

Jack SparrowОпять же, я тоже хочу что бы запчасти были в наличии.

Это в ту же тему. Дилер не хочет вкладывать денег в сток запчастей. Зачем? Клиент оплатит и подождет месяц! Но это ровно до того момента, пока им не начнут через суд возвращать мотики на 46-й день гарантийного ремонта. Суду все равно: месяц доставляются детали или три.

[Green]

Сообщение от chemicalbro

Добавлено через 7 минут

Это в ту же тему. Дилер не хочет вкладывать денег в сток запчастей. Зачем? Клиент оплатит и подождет месяц! Но это ровно до того момента, пока им не начнут через суд возвращать мотики на 46-й день гарантийного ремонта. Суду все равно: месяц доставляются детали или три.

Дмитрий как вы думаете, за 10 лет много ли таких случаев?
Наверно надо ещё подождать n-количество лет, чтобы этот момент настал.
Мне кажется, дилеры всё-таки осведомлены про 45 дневный срок гарантийного ремонта))

[ShakesBEER]

Сообщение от Jack Sparrow

Как тут уже отметили, я плохо разбираюсь в тормозах, дукатах, маркетинге и пиаре, но мне кажется, конечной целью любого дилера является перетянуть к себе владельцев старых дров сначала на обслугу и продажу аксессуаров и запчастей, с целью увеличения клиентской базы, а потом и последующей продажи им новых мотоциклов со всеми вытекающими...

Не стать тебе владельцем дилера с таким антироссийским мышлением!

[Jack Sparrow]

Сообщение от ShakesBEER

Не стать тебе владельцем дилера с таким антироссийским мышлением!

А если я научись осваивать и откатывать?

[ShakesBEER]

Сообщение от Jack Sparrow

А если я научись осваивать и откатывать?

В министры метишь, ирод?