[Ляксандр]

Я не знаю какие законы в РБ, но в России Постановление Правительства "О тех.обслуживаний и ремонте..." гласит, что Заказчик вправе контролировать ход оказания услуги, не вмешиваясь в процесс.

А всяческие запреты со ссылками на ТБ это зачастую повод избавиться от клиента в ремзоне, особенно когда есть что скрывать по качеству работ.
Тем более, имхо, зачастую проще открыто показать процессы один-два раза и получить лояльного клиента, который не будет иметь мозг мастеру, чем выгонять клиента за дверь и потом удивляться, что он вам не верит до конца и везде ищет подвох.

Мне интересно бывать внутри мастерской при ремонте моего мота из-за желания узнать что-то новое про Дукати.