Цитата:
Сообщение от Ляксандр
Ну вот наконец и додумались до принципа планирования загрузки мастерской
Звонок на фирму, которая занимается обслуживанием и ремонтом компьютерной техники:*
- Здравствуйте, у меня принтер плохо печатает!*
- Скорее всего, нужно почистить картридж. Это будет стоить 1000 рублей. Но будет лучше, если вы прочтете инструкцию и почистите его самостоятельно.*
Удивленный клиент спрашивает:*
- А ваше начальство в курсе, что так вы препятствуете бизнесу?*
- Если честно, это его идея. Мы зарабатываем в разы больше, когда разрешаем клиентам сначала самим что-то починить
|
Все верно))
Никто не хочет быть автором, той самой инструкции, гораздо интереснее быть начальством с идеей))