Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Хотел бы предостеречь потенциальных покупателей мотиков от сделок с Ducati Казахстан.

Предыстория такова: В середине февраля 2015 годя я списался с Максимом Шишкиным (на тот момент Гендиром Ducati Казахстан) и мы договорились о поставке нового мульта 2015 года к началу мая в Москву по цене 17.200 евро. Кроме того я заказал весь имеющийся на тот момент тюнинг еще на 6000 евро.
В феврале и апреле я оплатил 70% от каждого заказа и стал ждать мотик и запчасти.
Далее началась череда невнятных объяснений о возможных задержках. То им банк не выдал банковскую гарантию, то завод не получил аванс, то логистическая компания задержала отгрузку. Сроки при этом назывались в диапазоне "конец мая-начало июня".

Поскольку на тот момент кредит доверия еще не был исчерпан, то в середине мая я доплатил мот до полной стоимости. Итого сумма перечисленных в Казахстан средств составила 20.000 евро.

В конце мая стало понятно, что сроки совсем расплывчатые, т.к. Шишкин каждый раз придумывал новые версии, почему завод так их "кидает". Мне это надоело и я потребовал деньги вернуть, после чего Шишкин начал отвечать односложно и с большими задержками. Вялотекущая переписка продолжалась еще месяц.

В конце июня на мое уже открытое возмущение Шишкин прислал телефоны 2-х человек: некоего Анвара и Ильяса с комментарием, что они дескать мне помогут. После чего из переписки слился.

Анвар и Ильяс представились владельцами Дукати Казахстан, бодро свалили всю вину за задержки на Шишкина и пообещали что Шишкина они уволят (он, как я понимаю, теперь работает в другой конторе) и немедленно вернут мне деньги.
Надо сказать, что к этому моменту я уже договорился через Кира 13-ого с
дилером в Краснодаре о поставке нового мультика и ребята сделали все так, как обещали, за что им огромный респект.

Вообщем подводя черту под этим "многобукв" что имеем в настоящий момент:
- возврат я до сих пор не получил, этим сейчас занимаются местные "стоматологи" (Вадик, привет!:) )
- могу со всем основанием назвать Шишкина и его хозяев Ильяса и Анвара откровенным жульем и конченными пидорасами в плохом смысле этого слова.
- еще раз напомнил себе про "кроилово" и "попадалово")))

Ну и предостерегаю потенциальных покупателей быть осмотрительнее и не вляпаться, подобно мне, в аналогичные проблемы.

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Если у официального дилера нету мотоциклов в наличие, притом в такой большой стране то это уже вызывает подозрение! Там есть минимальный сток который он должен взять в мотоциклах, экипировке и тюнинге!

Добавлено через 4 минуты
+ ещё было такой что эти мотоциклы он должен торговать в свой стране, нельзя торговать в те страны где есть дилер!

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

У него их физически не могло быть. Я разместил заказ до даты запуска нового мульта в производство.

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

А почему не в Сингапур обратился за мотом то? :)

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Это была Ducati Almaty ?

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

А чо, Сингапур-то давно в таможенном союзе с РФ?

Добавлено через 30 секунд
Да

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Тогда надо писать в Дукати, пусть разбираются с ними!
Но надо убедится что это точно он, все координаты проверить, может кто та от их имени там орудовал!

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

жесть конечно(

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Бывает такое что отнимает дилерство, за не выполнение обязательств перед заводам(или другие нарушение) и вовремя на сайте не поменяли!

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Заводу глубоко насрать на мелкого дилера в непонятной стране третьего мира. И уж тем более на его взаимоотношения с клиентами. Завод бабло получил? Получил. Дальше его не интересует.
А если не получил, то он и мотики не отгрузит.

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

А вы попробуйте и напишите! А потом отпишите что и как!

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Кроилово ведет к попадалову.

Вижу состоятельного человека, который может позволить себе новый дукати, решившего сэкономить... Все закономерно... =)

Кстати, если все было официально, т.е. вы предоплату вносили по договору, деньги надо возвращать через суд, а не через стоматологов и прочих братков из девяностых... А разговор "хозяев" что это директор виноват, мы его уволим и вы с ним сами все решайте подсказывает "уровень" компании.

Что мешало оформить заказ через нормального Российского дилера?

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Бля...(

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Во, подтянулись "диванные эксперты" :facepalm::facepalm:

Ну так, к слову: экономить - вообще черта состоятельных людей. Они поэтому и состоятельные. Не приходило в голову? Мне, к примеру, до Альберта с Глайдером как до Китая раком. Вот уж где люди знают как экономить...

Естественно все было официально, с договором и актами. По другому официально валюту в другое государство не отправить. Валютный контроль в банках - слыхал про такое?
Суд в Казахстане - это даже звучит весело для людей "в теме". Там как раз намного быстрее и эффективнее просто набрать нужный номер. В России, кстати, в большинстве случаев тоже. Вы с Европой-то не путайте...
А мешали сроки поставки. Я мотик хотел к началу сезона, а не к концу. Вот с нормальным российским дилером и решил. Решал бы изначально - получил бы все равно к концу сезона.

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Рекс, без обид. Очень напомнило почти еженедельный пост на бмв клубе, про товарищей которые покупают комплект дисков на БМВ, а потом не видят ни дисков, ни продавца...

А что в России и Европе есть случай когда Дилеры не отдают клиенту мотоцикл, а потом не отдают деньги и жду суда?

ИМХО живя в МСК заказывать что то дорогостоящее так далеко, не имея рычагов воздействия и сто процентной уверенности в результате как минимум странно :dash2:

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

слухайте, а Добрый Слон разве не у этих же парней год назад МиниГалю покупал?
вроже у него ровненько все было...повезло?

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

на обиженных воду возят. Я хз, что там на бмв клубе, я там не сижу и чем там люди развлекаются я не в курсе.

А кто тебе сказал, что у меня рычагов воздействия нету? Я-то свои бабки заберу. А вот кто-то может попасть. Для того и запостил.

Добавлено через 34 секунды
Да, у них. Я потому и решил попробовать...

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Ебать что творится!!!
В целом общая тенденция, многие дилеры закрываются, да и конторы разные тоже, мошенников развелось на каждом шагу, будьте осторожнее заключая долгосрочные договоры с конторами, потом хрен концов найдёшь!


Отправлено из Владивостока

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Слон из наличия брал как я понял, по этому и срослось.

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

У меня процесс покупки все же прошел более менее ровно, но в моем случае разница в том, что я покупал мот из салона со скидкой в конце сезона, а не по предзаказу.
Проблемы начались уже на этапе эксплуатации, когда выяснилось что Дукати Алматы не активировал гарантию на проданный мот и только по прошествии почти 8 месяцев путем "уговоров и убеждений" удалось добиться от них активации.
В целом подпишусь под словами Дмитрия, что с этими людьми при прочих равных лучше не вступать ни в какие взаимоотношения.
Диванным экспертам со словами "кроилово...", "сам виноват", "так тебе и надо" и т.д. лучше воздержаться от комментариев. Вопрос не в том, что уже сделано, а в том что необходимо знать, чтобы кому-то избежать ошибок в будущем.:dash2:

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Теперь в Киргизии надо дилерство брать!))


Отправлено из Владивостока

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

когда в Узбекистане откроют дилера - дайте знать. поеду за Дусати, заодно малую Родину посещу

Добавлено через 2 минуты
KRANG, arkajin, поедете?

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

как только у нас откроют дилера Ducati сразу дам знать

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Хренасе, сколько узбеков спалил за раз! )))

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Oberon, и не гавари! Панаехали тут!!)))

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Всем привет! Я живу в Алматы.
С 2013 года у нас в городе открылся салон Дукати, есть и сервис и мотоциклы обычно в салоне стоят, и мотороллеры Веспа и туча экипы...
И так же есть куча довольных клиентов, которые приобрели кучу Панигаль и Диавелей.
Я купил своего Монстра в 2012 году примерно по такой же схеме как и REX, через одного дилера в Прибалтике, и вроде очень хорошо съэкономил.
Когда год спустя открылся Ducati Almaty - я понял что наши ребята не жадные, цены у них нереально гуманные, а я переплатил примерно 2500$ и купил мотик без гарантии и с кучей переживаний (к счастью неоправдавшихся) . Одно только успокаивало - я бы врядли дождался 1 года пока откроется салон в нашем городе.

Что касается Максима Шишкина - он в конце апреля или в начале мая попал на мотасе в ДТП, недели две лежал в больнице с переломами, потом долго ходил с бандажом и выздоравливал. То есть мне кажется в какие то моменты он явно не мог совершать какие то операции по заказу, выплаты и прочие переговоры и возможно автор темы общался вообще не с ним? Небольшое предположение.

Просто я в ватсапе состою в Дукати Алматы тусе и наблюдаю что Макс никуда не прячется, привозит разные ништяки ребятам, привозит мотасы, недавно Скрамблеры завозил, в августе партию резины и тд, то есть особых и острых финансовых проблем не видно. Это тоже наталкивает на ряд подозрений в подставе и разводе Rex-a вообще левыми и третьими лицами...

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

прикольный расклад

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Парни, какой смысл писать комментарии в этой теме? Вам дали полезную информацию - используйте её. Точка.

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Рексу желаю чтобы все закончилось хорошо и без потерь.

Может кому еще будет полезно: Дилер КТМ в Казахстане мой друг
так что 20-чку передаем, не стесняемся..:mail1:


не, ну БМВ же!!!
:nhl2:

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Странно просто. Юрлицо, по факту магазин, взял предоплату и не отгрузил товар? И ничего не отдал? Так вообще бывает???

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Беспредел одним словом...

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Да

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

у Дукати Алматы теперь есть возможность отписаться в этой теме... а вообще пиздец конечно история, оказывается бывает такое, насчёт завода Дукати, возможно их такое вообще не волнует, но ничего наверное хорошего когда в подобных историях их бренд засвечивается и так называемые официальные дилеры, если конечно это действительно официалы, а не какая-нибудь шарашкина контора, по поведению и отношениям с клиентом скорее последнее... бля(( как говорится знал бы где упадёшь подстелил бы

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Уверен на сто процентов, что завод дукати тут не при чем...

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Сплошь и рядом. У меня сотруднику на работе оф дилер 4 месяца предоплаченную узбекДэу не отдавал...

Добавлено через 3 минуты
Завод канешн не при чем. Но написать кляузу было б полезно, если конечно эта контора официалы. Поверьте, производитель имеет рычаги воздействия на своих импортеров))

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Продал юр лицо бомжику, его же сделал директором. И все дела

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Я вполне могу выложить в открытый доступ телефоны и Шишкина и Анвара с Ильясом. Как и переписку с ними. Так что уверен, что никакие третьи лица меня не "разводили". Мне кажется, что ребятки просто заигрались в бизнес, а когда стало понятно, что ничего не получилось, просто решили кинуть лоха из России.

Контора - вполне себе официалы, на сайте дукати.ком указана в перечне дилеров.
Я заводу кто, чтобы им писать? Фанат Дукати из заснеженной России, катаюсь на мотике одну неделю в году, когда снег не идет. И то, на пару с медведем в лаптях и с балалайкой.
Завод, если снизойдет до ответа, напишет, что его очень печалит такая ситуация, но посоветует разбираться с нашими азиатами самим. Вы что, итальянцев не знаете?

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

А ты попробуй. Думаю ответ будет и даволе быстро. Помнится история с жалобой на завод по поводу блока абс на диавель, так если мне память не изменяет завод тогда связался с дилером и обязал заменить блок после гарантийного срока.

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

если это официальный дилер, то и штаб-квартира Дукати причем.
Чтобы получить официальство, нужно куеву тучу документов собрать, пройти проверки на соответствие стандартам и т.п., не говоря уже о немалых инвестициях. Нормальные производители никогда не кидают клиентов, даже если дилер подставляет.
Если речь не об официалах, то все вопросы к покупателю, ибо то, что он связывается с высокорисковыми ребятами, только его забота и никого более, т.к. гарантий никаких. Впрочем, если в Казахстане все решается по звонку, а не через законодательные нормы(хотя бы условно), то автор знал на что шел и, вляпавшись, предупреждает потенциальных любителей кроилова.

REX вроде сам все понимает и спасибо ему, что признает, что вляпался по собственной доверчивости.

Добавлено через 3 минуты
Rex, по поводу обращений к Дукати-производителю. Я бы порекомендовал найти людей в представительстве ВАГ в РФ, там есть пара человек, отвечающий за Дукати. Это официальные представители Дукати в РФ (не дилеры). Другой вопрос в том, будут ли они помогать, когда мот куплен в другом государстве. В любом случае, они могут напрямую связаться с производителем по своим каналам в службу CRM и узнать, как действовать дальше. Возможно, производитель не в курсе местных казахских муток, но за такое их дилерства лишат на раз-два, если есть подтверждающие доки(переписки, сканы счетов). Ну это так, чтоб проучить разве что.

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Rex, я тебя удивлю, но ты для завода КЛИЕНТ. и с немецким менеджментом, теперь убрано итальянское распиздяйство.
пиши - ответят.
проходили с ситроеном и вагом

писать сюда

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Контекст почитай.. ) ты о другом пишешь...

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

RockeR,

Вынужден с приятным удивлением признать собственную неправоту. Пока, конечно, рано откупоривать шампанское, но customer feedback присутствует. Заполнил форму на сайте, описал ситуацию. Перезвонила милая барышня из Италии, сильно удивилась, что официальный дилер вообще такой ерундой занимается. Обещала передать информацию в подразделение, занимающееся дилерской сетью и перезвонить.

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Rex, поверь, им будет больно)))

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Ты бы еще в Киргизию обратился :)))))

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Что я вижу, когда пишет Тензор

http://s017.radikal.ru/i435/1510/36/7df9d8f72ff8.jpg

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

афигеть, юмор есть, хоть и ниже плинтуса :))

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Вы, батенька, профан в вопросе заметания следов. По такой схеме я бы Вас без штанов оставил, не смотря на то, что вы контору продали бомжу. Ювелирнее надо

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Чем дело то закончилось? А то просились 4 стр, а дальше?

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

С 97 го года я в банкротном бизнесе.

Re: Ducati Казахстан. Кидалово.
 

Напишу за Илью. 32см(с)


Отправлено с кредитного iPhone используя Хозяйку Медной горы