Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Конструктивной критики пару сообщений в остальном один флуд, впрочем другого и не ждал.
Ладно и на том спасибо:)

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Jack Sparrow, ну на самом деле, все хотят быстро запчасти. Но как ты представляешь логистику? Хотя бы начать с того что это все таки юр лица. С ебая ты оплатил, тебе отправили - все просто. В юр лицах только счёт выставляют наверно дня 2, не знаю конечно как у дилера, но думаю они точно так же покупают запчасти у завода, никто там по постоплате не работает(и что то мне подсказывает что не с карты на карту), получают деньги - высылают товар.

Опять же, я тоже хочу что бы запчасти были в наличии.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Ага. Особенно ожидания ПТС после 100% оплаты. Дилер перекладывает свою голожопость и нежелание кредитоваться в оборотный капитал на плечи клиента.

Добавлено через 7 минут
Это в ту же тему. Дилер не хочет вкладывать денег в сток запчастей. Зачем? Клиент оплатит и подождет месяц! Но это ровно до того момента, пока им не начнут через суд возвращать мотики на 46-й день гарантийного ремонта. Суду все равно: месяц доставляются детали или три.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Зачем так высоко?! В скромные государственные деятели. )))

Добавлено через 4 минуты
Если ваш профессионализм не позволил разглядеть конструктивную критику от владельцев Ducati в этих десятках сообщений, то у меня больше нет комментариев...
R.I.P Ducati Russia.
Hello японские аукционы!

Добавлено через 1 минуту
Про запчасти не тому ответил.
Я просто хочу чтобы представительство и дилеры работали на клиентов (настоящих и будущих) и на популярность марки в России, а не на свои понты и карман.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

А в соседней теме представитель Ducati Russia покупает б/ушный выхлоп на XDiavel в частном порядке у простого ducatisti... Как это символично! :facepalm:
https://www.motonews.ru/2019/04/25/b...stalo-deshevle

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Кстати, дешевле запчасти не стали, как и мотоциклы, как и сервис.:facepalm:

Не живем а страдаем, а с Дукати в особенности.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Я такой же простой ducatisti как и вы Дмитрий;)

Добавлено через 4 минуты
Вот и славно)

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Славно, да.
Дно пробито, но что-то мне подсказывает, что снизу ещё могут постучать.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Все таки есть комментарии ещё?))

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Это можно расценивать как стук из под дна? :troll:

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Надеюсь да, чтобы уважаемый jack sparrow покинул данную ветку с чувством выполненного долга:D

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Разумеется, это частный случай американского (это важно, потому что в делах все, кроме американцев распиздяи и тормоза) магазина, DHL-я и наличия запчасти там. Но вот например тот же Экзист это ж юрики, и у них почему-то тем не менее всегда дешевле и быстрее, чем у дилера.
А если дело касается новых машин и мотоциклов, и тем более предсказуемо востребованной запчасти - то дилер должен быть про наличие здесь и сейчас. Не пять дней и не месяц, а прям сейчас)
Ну и если какие-то сложные случаи, то можно и неофициально организовать. Например параллельно заказать вторую на ебее пока первая официальным путем идет, если это критически важно и возможен скандал и конфликт. Да в особо сложных случаях можно и метнуться на самолете в Италию, кстати, не думаю что кто-то откажется из сотрудников. Это может стоить дешевле разборок. (Обращайтесь, если надо будет забрать что-то у Луки из Болоньи на проходной в пределах 30 килограмм, управлюсь в пределах недели по себестоимости:))
Ну это ж всё-таки ж не хрен знает что, а Дукати, ну
Сервис должен быть)

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Хорошо сказал, представители и дилеры, если вы это читаете - знайте, я готов устроиться на должность сотрудника «по особо сложным случаям»

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Думаю если "особо сложные случаи" посчитать в Экселе, а еще договориться с турагентством о резерве билетов и с правильным человеком на той стороне, то это вполне может быть выгоднее для дилера, чем кормить завтраками) Пусть себе летает каждые две недели да и всё

Другое дело, когда "особые случаи" почти все - тут не напасёшься, придется всё же склад заполнять ;)

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Дмитрий как вы думаете, за 10 лет много ли таких случаев?:D
Наверно надо ещё подождать n-количество лет, чтобы этот момент настал.
Мне кажется, дилеры всё-таки осведомлены про 45 дневный срок гарантийного ремонта))

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

По оплате сомневаюсь. Весь цивилизованный мир работает по постоплате 30-60 дней. Это ж не Вася и гаража покупает. А с выставлением счетов да, клерку на низком окладе глубоко индифферентно, что кто-то где-то шпильки хочет получить эйрмейлом))

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Статья про все запчасти за 1 день улыбнула) Про цены не готов комментировать, потому что не сравнивал, но хотелось увидеть графики сравнения или табличку в эксель с было стало, где видно -20%-30%

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Вы отдаете себе отчет - что вы сейчас декларируете?
"Неуважаемые" поклонники Дукати! Мы читали ЗОПП, и считаем что сможем вас поиметь - если вы вздумаете защищать свои права. Поэтому и дальше будем плевать вам на голову, возить запчасти месяцами и чинить то, что мы вам продали по 44 дня (чтобы не попасть в неприятности). Либо пытаться выпихнуть вам ваше железо на ответхранение (на период ожидания запчастей). Это то, что я услышал в словах Гринберга.
Так я могу вас уверить, что знание ЗОПП не помогло очень многим автодилерам и представительствам автоконцернов в судебных спорах. Я лично возвращал 750I в БМВ Руссланд Трейдинг. И как юрлицо возвращал Шкоду корпоративную.
На хитрую ж##у всегда есть х#й с винтом.
P.S.
А вам, молодой человек, я рекомендую научиться контролировать, что вы транслируете в массы. Потому-что в противном случае кто-нибудь из PR отдела VAGa увидит все это, и вас попросят на выход. Несмотря на "любовь к марке". Это в лучшем случае. А в худшем - от вас начнут отворачиваться ваши товарищи.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Дмитрий, я декларирую то, что за долгую работу официальных представителей Ducati в России таких случаев не было. Потому что всегда в сложный момент находили/находят выход, не с точки зрения ЗОПП, а с точки зрения помощи клиенту, не доводя до судебных случаев:)

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Есть пробитие!
Согласен с предыдущим оратором - chemicalbro.
Интересно, ВАГ-у совсем на свою репутацию наплевать?! Хоть бы потренировали вновь влившихся в концерн сотрудников, как вести себя на публичных площадках и в антикризисный пиар.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

имея "старые дрова с гордой литерой R" и "новые гарантийные дрова" - как мне изволите разделиться на разных людей?

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Грин попроси уважаемого модератора убрать у тебя эту серьезную надпись “Дилер Ducati” и тогда ты встанешь в один ряд с нами простыми дукатистами и троллями))))
Кемикалбро накидывает, Джекворобей подпездывает, Остальные аплодируют, это значительно легче чем с непоколебимым лицом и завязанными руками защищаться))

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

я и так стою в одном ряду и общаюсь не как представитель дилера или импортера, а как простой дукатист владелец хоть и старых, но очень харизматичных «дров». Конечно среди нас есть как оптимисты так и пессимисты ну и прочие тревожные пассажиры, которые всегда найдут повод для негатива.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Воробей суетолог с огромным стажем, воспринимать всерьез его угрозы не стоит, ну вот чо он сделает? А? Пазвонит в ваг? Так он языков не знает

Отправлено с моего COL-L29 через Tapatalk

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Позвонить не позвонит, но письмецо с кляузой, сможет оформить.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Потому что за 1,37 их уже ни у кого нет! Позавчера обзванивал всех дилеров по этим объявлениям - не брали трубки и не перезвонили.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Есть.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Голубя отправит
Белого

Добавлено через 30 секунд
У кого?

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

В Рублевском стоит серый. Как минимум.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Ты не оставил заявку на сайте для получения эксклюзивного предложения, специально для тебя! И они сами тебе позвонят, когда твоё терпение будет подходить к концу и ты будешь готов купить его за любые деньги.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Звонил через боль и страдания в полной готовности к унижению - не взяли((

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Без боли рекорды продаж не побить!

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Видимо рекорд уже побит и больше нет необходимости продавать мотоциклы.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Зато отчеты, наверное, красивые.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Ну Грин обещал показать, заценим.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Докладываю, выхлоп куплен и скоро у друга будет настоящий породистый звук выхлопа, который будет радовать его и надеюсь окружающих:)
PS если что глушитель официальный/оригинальный/сертифицированный)))

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Некорпоративненько как-то...

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Некорпоративненько если сотрудник представительства Ducati себе Bmw s1000rr покупает, да и то спорно, ведь все мы знаем, что у каждого уважающего себя дукатиста должен быть bmw:D

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Если бы мой региональный менеджер предложил клиенту мой же продукт (но не со склада компании - а со вторичного рынка), я бы его уволил...

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Дмитрий, все уже поняли ваш настрой, всех уволить и всех дилеров в суде закопать.
Не зная нюансов, зачем делать поспешные выводы..

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Когда вы говорите «все уже поняли» - вы интуитивно ищете поддержки социума. Но вы практически в одиночестве, если вы еще не осознали. Ваша основная ошибка в том, Дмитрий, что вы пытаетесь «ссать против ветра». Вместо того, чтобы кивать, причитать и цокать языком: «да, исправим, ай яй яй дилеры мерзавцы» вы с упорством пытаетесь доказывать и спорить. Зачем вы это делаете?! Вы так не обретете поддержки и сторонников! Даже если вы не сможете ничего изменить или не хотите менять - кивайте и улыбайтесь!
Возможно этот фэйл в понимании правил общения с клиентами и «электоратом» у вас в силу возраста? И со временем пройдет?
А возможно вы просто занимаетесь не своим делом...

Добавлено через 2 минуты
Не сомневаюсь, что вы хороший молодой человек! Даже уверен в этом! На ваше неумение делать то, что вы пытаетесь делать - все портит...

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Зато отчеты в ВАГ красивые может писать)))
ПыСы: я вот не умею в это(((

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Норм тут Дукати всё разруливает. Спасибо что на*** не послал)))

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

А когда сделают гарантию 6 лет как у людей? У БНВ 3+2 например.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

У нас сейчас проходит акция 4Ever Ducati - 4 года гарантии.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Abo-jan, а запчастей в наличии хватает? А цену на сайте пишут?

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Нет, в основном все на заказ.
Сцепление привезли за 4 дня, набор для десмо 7 дней. Банк тормозной неделя.
В наличии только мелочь. Они все из Мадрида привозят, там большой склад.

Добавлено через 4 минуты
Цены на сайте пишут.
Но Дукати клубу скидка 10% на запчасти.
12% на работы
15 на Перформанс
30-40 % на резину
3 % на новые мотоциклы!

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

6 вряд ли, но 4 возможно с нового года.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Было бы хорошо. А низкие кредитные ставки?

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

ТУт вам не БМВ
имейте совесть