Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Надеюсь да, чтобы уважаемый jack sparrow покинул данную ветку с чувством выполненного долга:D

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Разумеется, это частный случай американского (это важно, потому что в делах все, кроме американцев распиздяи и тормоза) магазина, DHL-я и наличия запчасти там. Но вот например тот же Экзист это ж юрики, и у них почему-то тем не менее всегда дешевле и быстрее, чем у дилера.
А если дело касается новых машин и мотоциклов, и тем более предсказуемо востребованной запчасти - то дилер должен быть про наличие здесь и сейчас. Не пять дней и не месяц, а прям сейчас)
Ну и если какие-то сложные случаи, то можно и неофициально организовать. Например параллельно заказать вторую на ебее пока первая официальным путем идет, если это критически важно и возможен скандал и конфликт. Да в особо сложных случаях можно и метнуться на самолете в Италию, кстати, не думаю что кто-то откажется из сотрудников. Это может стоить дешевле разборок. (Обращайтесь, если надо будет забрать что-то у Луки из Болоньи на проходной в пределах 30 килограмм, управлюсь в пределах недели по себестоимости:))
Ну это ж всё-таки ж не хрен знает что, а Дукати, ну
Сервис должен быть)

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Хорошо сказал, представители и дилеры, если вы это читаете - знайте, я готов устроиться на должность сотрудника «по особо сложным случаям»

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Думаю если "особо сложные случаи" посчитать в Экселе, а еще договориться с турагентством о резерве билетов и с правильным человеком на той стороне, то это вполне может быть выгоднее для дилера, чем кормить завтраками) Пусть себе летает каждые две недели да и всё

Другое дело, когда "особые случаи" почти все - тут не напасёшься, придется всё же склад заполнять ;)

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Дмитрий как вы думаете, за 10 лет много ли таких случаев?:D
Наверно надо ещё подождать n-количество лет, чтобы этот момент настал.
Мне кажется, дилеры всё-таки осведомлены про 45 дневный срок гарантийного ремонта))

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

По оплате сомневаюсь. Весь цивилизованный мир работает по постоплате 30-60 дней. Это ж не Вася и гаража покупает. А с выставлением счетов да, клерку на низком окладе глубоко индифферентно, что кто-то где-то шпильки хочет получить эйрмейлом))

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Статья про все запчасти за 1 день улыбнула) Про цены не готов комментировать, потому что не сравнивал, но хотелось увидеть графики сравнения или табличку в эксель с было стало, где видно -20%-30%

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Вы отдаете себе отчет - что вы сейчас декларируете?
"Неуважаемые" поклонники Дукати! Мы читали ЗОПП, и считаем что сможем вас поиметь - если вы вздумаете защищать свои права. Поэтому и дальше будем плевать вам на голову, возить запчасти месяцами и чинить то, что мы вам продали по 44 дня (чтобы не попасть в неприятности). Либо пытаться выпихнуть вам ваше железо на ответхранение (на период ожидания запчастей). Это то, что я услышал в словах Гринберга.
Так я могу вас уверить, что знание ЗОПП не помогло очень многим автодилерам и представительствам автоконцернов в судебных спорах. Я лично возвращал 750I в БМВ Руссланд Трейдинг. И как юрлицо возвращал Шкоду корпоративную.
На хитрую ж##у всегда есть х#й с винтом.
P.S.
А вам, молодой человек, я рекомендую научиться контролировать, что вы транслируете в массы. Потому-что в противном случае кто-нибудь из PR отдела VAGa увидит все это, и вас попросят на выход. Несмотря на "любовь к марке". Это в лучшем случае. А в худшем - от вас начнут отворачиваться ваши товарищи.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Дмитрий, я декларирую то, что за долгую работу официальных представителей Ducati в России таких случаев не было. Потому что всегда в сложный момент находили/находят выход, не с точки зрения ЗОПП, а с точки зрения помощи клиенту, не доводя до судебных случаев:)

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Есть пробитие!
Согласен с предыдущим оратором - chemicalbro.
Интересно, ВАГ-у совсем на свою репутацию наплевать?! Хоть бы потренировали вновь влившихся в концерн сотрудников, как вести себя на публичных площадках и в антикризисный пиар.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

имея "старые дрова с гордой литерой R" и "новые гарантийные дрова" - как мне изволите разделиться на разных людей?

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Грин попроси уважаемого модератора убрать у тебя эту серьезную надпись “Дилер Ducati” и тогда ты встанешь в один ряд с нами простыми дукатистами и троллями))))
Кемикалбро накидывает, Джекворобей подпездывает, Остальные аплодируют, это значительно легче чем с непоколебимым лицом и завязанными руками защищаться))

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

я и так стою в одном ряду и общаюсь не как представитель дилера или импортера, а как простой дукатист владелец хоть и старых, но очень харизматичных «дров». Конечно среди нас есть как оптимисты так и пессимисты ну и прочие тревожные пассажиры, которые всегда найдут повод для негатива.

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Воробей суетолог с огромным стажем, воспринимать всерьез его угрозы не стоит, ну вот чо он сделает? А? Пазвонит в ваг? Так он языков не знает

Отправлено с моего COL-L29 через Tapatalk

Re: Марка Ducati обновила дилерскую сеть в России
 

Позвонить не позвонит, но письмецо с кляузой, сможет оформить.