Re: Отзывные и сервисные акции Ducati
 

О чем и я. Она сама по себе и цель, и транспорт, и средство.

Re: Отзывные и сервисные акции Ducati
 

Сервисная кампания CR165 - Протяжка винтов маятника задней подвески

Задействованные модели: Panigale V4 (все версии)

Дата публикации: 22.11.2018

Возможная неисправность: Возникновение щелчков, которые слышны во время перекатывания заглушенного мотоцикла. Щелчки никаким образом не влияют на работу и безопасность самого мотоцикла, это исключительно эстетический дефект.

Решение и процедура: Ослабление и протяжка винтов, стягивающих эксцентриковый вал задней оси в маятнике задней подвески. Проводится механиком на сервисе. Необходим сам мотоцикл и ключ зажигания.

Re: Отзывные и сервисные акции Ducati
 

Ващет эти винты напрямую отвечают за безопасность, они фиксируют хаб в маятнике. Если недотянуты – как минимум, сильно провиснет цепь. Если перетянуты – можно деформировать хаб.
Один хрен к дилеру надо, провериться)

Re: Отзывные и сервисные акции Ducati
 

Приписка о безопасности специально введена в сам бюллетень, чтобы не было паники. Момент, с которым тянули на заводе, был 25 Нм, сделали 20. Проверки показали, что эта перетяжка не создаёт ничего, кроме шума. Такое уже было с Ohlins'ами на Мультистрадах 1200 1го поколения.
Но в отличие от ситуации с Мультистрадами, решили не ждать пока клиенты начнут сами обращаться, а начали профилактическую работу.

Re: Отзывные и сервисные акции Ducati
 

Можно этот мотик проверить ? Вдруг чо ) ZDMA200ACAB001659

Re: Отзывные и сервисные акции Ducati
 

Всё сделано, кроме сервисной акции CR069 - протяжка винтов центральной подставки.
Можем организовать, если мот в Москве или МО, но уже после Нового года.

Re: Отзывные и сервисные акции Ducati
 

Отзывная кампания CR167 - Замена масляного радиатора

Задействованные модели: Panigale V4 (все версии)

Дата публикации: 12.12.2018

Возможная неисправность: Течь моторного масла в местах стыка патрубков радиатора. По статистике возникает при использовании мотоцикла в жёстких режимах езды.

Решение и процедура: Замена радиатора на модифицированный, с усиленными местами стыка. Проводится механиком на сервисе. Необходим сам мотоцикл и ключ зажигания.

Re: Отзывные и сервисные акции Ducati
 

Завод однозначно решил нас порадовать до Нового года.
Сервисная кампания CR164 - Замена деталей активного ключа

Задействованные модели: Multistrada 1260 (все версии)

Дата публикации: 13.12.2018

Возможная неисправность: "Заедание" или невозможность закрытия механизма бородки активного ключа.

Решение и процедура: Замена деталей активного ключа на модифицированные. Проводится механиком на сервисе. Необходим сам активный ключ и мотоцикл.

Re: Отзывные и сервисные акции Ducati
 

Уважаемые дукатисты!
Я не уверен стоит ли продолжать эту тему, так как...
С 1 января нынешнего года официальным дистрибьютором Ducati на территории РФ теперь является Фольксваген Групп Рус.
Создать эту тему и информировать вас об отзывных и сервисных акциях было моей личной инициативой как работника официального дистрибьютора на тот момент. Запрета на распространение этой информации от ФГР я ещё не получал, так что технически могу продолжать.
В теории, от смены дистрибьютора гарантийная политика измениться не должна, так как диктуется заводом и ЗоЗПП, но я не Ванга, поэтому точно наперёд знать не могу :o

Re: Отзывные и сервисные акции Ducati
 

Эээммммм... А РМИ теперь не официальный? Я не следил за новостями (

Re: Отзывные и сервисные акции Ducati
 

BOR, отличная тема, спасибо за нее! Если не лень - просьба ее продолжать.

Re: Отзывные и сервисные акции Ducati
 

По информации на данный момент РМИ теперь дилер, а не дистрибьютор.
Но окончательное решение за новым дистрибьютором, об их планах по дилерской сети пока ничего не известно.

Re: Отзывные и сервисные акции Ducati
 

То есть, теперь можно к дилеру ВАГа, заезжать и требовать?

Re: Отзывные и сервисные акции Ducati
 

См. предыдущее сообщение. Неизвестно что они планируют, может и можно будет. Но если всех старых дилеров разгонят, то это будет глупо.

Добавлено через 53 секунды
Пока не запретили - буду :gamer1:

Re: Отзывные и сервисные акции Ducati
 

Ну что ж, начать год надо с бомбы:
Отзывная кампания CR168 - Проверка и возможная замена рычага переключения передач

Задействованные модели: -Monster 821 (все версии)
-Monster 1200 (все версии)
-SuperSport (все версии)

Дата публикации: 17.12.2018

Возможная неисправность: Подвижность опорной части рычага переключения передач, которая может привести к отсоединению опорной части рычага от основной части и, как следствие, невозможности переключать передачи.

Решение и процедура: Проверка опорной части рычага с обязательной заменой резиновой насадки. В случае выявления дефекта опорной части - замена рычага в сборе. Проводится механиком на сервисе. Необходим сам мотоцикл и ключ зажигания.